Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent pro zákaznický servis
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Asistenta pro zákaznický servis, který se připojí k našemu týmu a poskytne vynikající služby zákazníkům v maloobchodním prostředí. Tento pracovník bude zodpovědný za pomoc zákazníkům s balením a přepravou jejich nákupů, udržování čistoty a pořádku v prodejně a poskytování informací o produktech a službách. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, být schopen pracovat v rychle se měnícím prostředí a mít pozitivní přístup k zákazníkům. Tato pozice vyžaduje schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu, s důrazem na detail a schopnost řešit problémy. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí a chcete přispět k pozitivnímu zážitku zákazníků, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Pomoc zákazníkům s balením a přepravou zboží.
- Udržování čistoty a pořádku v prodejně.
- Poskytování informací o produktech a službách.
- Spolupráce s ostatními členy týmu.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
- Podpora při inventarizaci zboží.
- Zajištění bezpečnosti zákazníků a zboží.
- Podpora při organizaci prodejních akcí.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační dovednosti.
- Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
- Pozitivní přístup k zákazníkům.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Důraz na detail a schopnost řešit problémy.
- Zkušenosti v maloobchodě výhodou.
- Flexibilita v pracovní době.
- Základní znalost práce s počítačem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v maloobchodě?
- Jak byste řešili stížnost zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci se zákazníky?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč máte zájem o tuto pozici?
